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志愿服务扎根梧桐河 善行义举温暖群众心

 

2019/11/5 15:01:00     来源:梧桐河农场社区    评论:0

 

 

梧桐河农场一江三河环绕,南临松花江,西倚鹤立河,东靠嘟噜河,发源于小兴安岭南麓的梧桐河自西北向东南穿场而过。农场有耕地27.8万亩,人口1万,下辖7个管理区。近年来,农场党委以培育和践行社会主义核心价值观为根本,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,抓住“友善”这条主线,不断丰富志愿服务内容,规范志愿服务激励机制,形成弯腰行动、邻里互助服务站、善行储蓄银行三项服务品牌工程,大大促进了志愿服务形成良性循环,提高了服务效果。
 

“弯腰行动”:架起志愿服务的“七彩连心桥”
 

 近两年,梧桐河农场党委通过开展“弯腰行动”,搭建“七彩党建连心桥”,更好地发挥了基层党组织和党员在推动发展、服务群众、无私奉献、促进和谐中的作用,让志愿服务更有活力,更见效果。
“弯腰行动”是离休党员初路发起的。2011年,初路组织夕阳红秧歌队的老姐妹们开展“弯腰行动”,利用遛弯的时间捡可回收的垃圾去卖,帮助贫困生“挣”学费。2013年3月,农场党委组织开展“争做志愿者释放正能量——弯腰行动”启动仪式。各单位结合自身行业特点成立了就业创业、科技、医疗卫生、文化、关爱残疾人、关爱未成年人和法律七个专业志愿服务队,开展了一系列爱民惠民、结对帮扶、专业服务活动。拓展志愿队伍覆盖面,完成各类志愿者招募工作,注册志愿者达200多人,志愿服务体系更加完善。
红色先锋桥:为激发党员发挥先锋模范作用,对全场党员实行“四化”分类管理。对在职党员进行“目标化管理”,管理区党支部党员与在职党员到社区实行“双报到”。开展在职党员“进社区、入网格、认岗位”活动;对离退休党员进行“关爱化管理”,设定了政策宣传、文化教育、卫生保洁、维护稳定、便民服务、抚弱帮困等公益岗位,组织身体好、有专长的老党员开展“退岗不褪色认岗活动”;对下岗失业党员进行“服务化管理”,进行“失意不失志、离岗不离党”教育,开展扶志、扶资、扶智的“三扶”工程;对大中专毕业生、复退军人党员,实行“教育化管理”,加强政策学习和技能培训,为其就业打下基础。农场每年为下岗职工、复退军人、院校毕业生开展就业培训班3次,累计培训140人次,每年提供30至50个就业岗位。
橙色连心桥为深化党员志愿服务,农场党委实施了“四百三带”工程,即:进百家门主动联系群众、访百家事俯身贴近群众、知百家情心中装着群众、解百家难一切为了群众。群众致富兴业中,党组织带领职工群众致富兴业,党员致富能手、技术能手、岗位能手带动职工致富兴业,广大党员带头致富兴业。通过建立“644”帮扶救助服务体系,在社区配备专职工作人员,答疑解惑,排忧解难。截至目前,农场为46户可扶持低收入贫困户发放无息借款96万元。农场又自筹100万元资金建立社会救助基金,为109名无生活来源人员进行生活救助,累计为12名大病患者发放救助金9.6万元,为329名生活困难户发放慰问金5万元。
金色智慧桥:创新“倾听民意”方式,开展“零距离访谈”活动。社区党工委每月召开一次民情恳谈会,邀请辖区单位代表、部分党员和居民代表参加,认真听取居民群众意见。对民情恳谈收集的意见问题进行分类汇总,能够及时解决的,立行立改,并及时反馈;不能及时解决的,制定整改时限;不属于职能范围的,反映给相关部门协调解决,并随时接受群众监督。对收集上来的民意整理反馈,社区干部带领志愿者对居民反映的重点问题进行整改。截至目前,农场各党支部记“民情日记”390余篇,通过民情接待日接待群众2000余人次,召开民情分析会18次,建立民情档案75份。
绿色平安桥:为充分发挥社区一站式服务中心便民惠民服务、帮扶救助、矛盾纠纷调处化解、法律维权的作用,农场在综治维稳窗口设立科室值班制度,接待受理职工群众的来信、来电、来访及求助。及时了解、调处职工群众的矛盾纠纷,做好情况反映和信息沟通工作。使农场党政领导和各部门及时利用“中心”平台倾听民声民愿,了解民情民意,及时密切联系职工群众,畅通民意诉求渠道,促进劳动关系和谐。农场还在社区设有日间照料室,室内设有3张床、3套被褥和1张轮椅,主要服务对象是走失人员、贫困人员、无人照顾的孤寡老人、日常生活需要帮助的困难人员等。
蓝色共建桥:针对整体搬迁居民组集中在农场社区的实际情况。农场党委以共驻共建为抓手,形成社区党工委与管理区党支部资源共享、优势互补、条块结合、共驻共建的工作机制。共管一支在职党员队伍。深入开展“在职党员进社区”活动,建立进社区在职党员档案,全面、准确地掌握进社区在职党员的人数、特长和服务意向,将他们编入党员志愿者服务队和网格党小组,认领相应的岗位。共建一支志愿者队伍。为充分发挥党员的先锋模范作用,社区党工委组建了党员志愿者队伍,开展了“邻里亲情百家宴——邻居节”、“送先进文化进社区——平民大舞台”“送健康进社区”、“普法民询日”等主题志愿服务活动,为辖区居民提供义务服务。
粉色教育桥:农场职工培训中心是由党校、职工学校、女职工学校、团校、居民学校五校合一,为了更好的给居民搭建学习平台,农场强化了硬件设施的配备,购买了LED电子屏、投影仪、音响设施、桌椅等,各校分别制定了组织机构和全年学习培训计划,并严格按照培训计划进行实施。为了提高居民的生产技能和文明素质,农场重点开展了“四德”教育和中华传统美德教育,开办了道德讲堂和特色种养殖技术培训班。为了发挥职工书屋和电子阅览室的阵地作用,农场开展了“书香飘梧桐”读书系列活动。截止到目前,全场已经开展各类培训项目25项,学习培训30余次,参加人员2400多人次,培训课时累计92小时。
紫色文明桥:依托文体协会,整合丰富的文体资源,农场成立了八大文体协会,开展了一系列丰富多彩的社区文体活动,引导居民养成科学、健康、文明的生活方式。把其中的50余名摄影和书法爱好者组织起来,创建职工文学艺术创作工作室,聘请学校校长任工作室艺术指导。截止到目前,已经创作各类作品200余件。其中:摄影作品140余件,书法作品60余件。为了加强对居民的精神关爱和心理疏导,农场还设立了心理疏导室,聘请管理局纪委领导作为农场心理咨询师,为求助群众打造一个健康、轻松、快乐的心灵氧吧。
 

邻里互助服务站:党员带领志愿者 听民心办民事
 

      如何实现爱心联动?农场建立起邻里互助服务站,健全运行机制。从抓教育开始,广泛宣传“远亲不如近邻”、“邻里好,是一宝”、“平时亲近如一家,有事互相帮一把”、“平安连着你我他,邻里守望保平安”等邻里友好,共创和谐的道理。发放邻里守望倡议书,居委会还根据小区的结构布局,划定守望区块,区块所辖各楼推选邻里守望骨干1-2名,确保每天24小时每个区块有2-3人开展邻里守望工作,并由他们负责及时把居委会的安全提示通知到本楼道居民,及时发现纠正本楼道的不安全因素。从而形成了居委会——居民小组——楼道层层严密的治安防范网络。居委会坚持每月召开一次邻里守望小组长会议,查摆问题,提出要求,每半年进行一次总结表彰,以巩固推动活动深入持久的开展。开展邻里守望活动以来,社区及时掌握了各种不安定因素,增强了相应的防范措施,居民邻里关系更加密切,邻里间主动打招呼、互帮互助的多了。谁家有了病人,邻居们都主动帮忙送饭、接送孩子;有邻居出远门,大家主动帮助看门。“管闲事”的多了。
农场还以支部为单位形成了20个民情链接直通入口。每个邻里互助服务站站长由党支部书记兼任,在职党员设岗定责。每天对群众反映的民生意见和问题做好记录,坚持一事一记,跟踪记录办理结果;基层党组织每月召开一次专题会议,沟通服务民生情况,研究解决有关问题;每年召开一次群众代表评诺会,对党组织和党员承诺践诺情况进行评议;每到月末,工作站都要邀请各职能科室的工作人员走出机关,变上访为下访,为职工群众现场解难答疑,能解决的当场答复,不能解决的逐一登记,向有关部门反映协调,一周内给出反馈结果。这种“面对面解民忧”已成为解决民生问题方便有效的沟通渠道,深受群众欢迎。
邻里互助服务站成立后,因其“三个迅速”——志愿服务活动发布迅速、志愿者响应迅速、总结交流迅速,已经成为“全天候、互动式、无缝隙”交流平台。得到了党员们的热烈响应。690多名党员申请报名,加入志愿者行列,开展有序志愿服务。做实志愿服务,实现志愿服务活动由以阶段性为主向经常性活动转变。
今春,农业服务中心党员志愿者24小时轮流看守集中浸种催芽,确保全场浸种催芽达到100%。全场4400栋大棚每栋都有党员志愿者为农户提供技术服务。丽水管理区党员针对生产期间职工群众在管理区生产生活不便的情况,建起了便民服务商铺和农机修理铺,帮种植户修理机车、做饭送饭,提供临时休息……党员干部服务群众实实在在。
 

“善行储蓄银行”:激励志愿行动形成良性循环
 

      为储存“弯腰行动”的正能量,放大“善行义举”的成果。农场在社区设立“善行储蓄银行”,成立“善行储蓄银行理事会”,负责善行银行管理、运作等一切事项;理事会由农场社区党工委、民政局、工会、社区居民自治组织人员组成;善行储蓄银行在理事会的领导下严格遵守依法制定的《善行储蓄银行理事会章程》运作。理事会内设:理事长1名,副理事长2名,理事若干名,监事3名;善行储蓄银行设行长1名,柜员1名,负责银行日常工作,并对理事会负责;同时还在管理区设分理处,负责管理区职工善行义举储蓄业务;分理处设主任1名,由管理区党支部书记兼任,设代办员1名,由管理区会计担任;分理处也相应建立善行储蓄台账,每周向善行储蓄银行上报一次本管理区党员干部、职工善行义举储蓄帐目。
农场以“日行一善、善行一生”为理念,着力打造“善行储蓄银行”工作品牌。开展以“助残、助困、助弱、助童”为重点的“学雷锋、捡垃圾、卖废品、助学生”和“法律援助”“志愿者在行动”等社会公益活动,大力倡导全社会扶贫济困、乐善好施的良好风气。把志愿者的善行义举转化为积分,存储在“善行储蓄银行”中,累积成“道德资产”,存储采取“双向积分服务”模式,即“服务换积分,积分赢服务”,关爱回馈机制。储户积分累积达50分后,可兑换法制教育、医疗服务、热线咨询、水电维修等服务。积分还可赠予困难、残疾人等特定储户。善行储蓄银行每季度将储户积分情况上传到农场政务信息公开平台上,每个储户可随时查找自己的善行储蓄银行积分。积分以年为阶段,根据储户积分的实际值由高到低评出“善行储户标兵”、“善行模范储户”,定期在农场大屏和电视台公布表彰,善行储蓄银行为其颁发纪念品,留作永久纪念。
   “善行储蓄银行”分为善行时间储蓄、善举实物储蓄和善款捐赠储蓄三种善行义举储蓄方式。在“日行一善”活动中,全场职工自发为学校患急性脑膜炎的学生武斌捐款6万多元。通过大家善行捐助,武斌同学现已康复出院。截止到善行银行已有志愿者337人,发放“善行存折”337个,累计存入善款9.6万元,善物1296件,做善事累计255小时,为50户贫困户发放四季衣物1016件。善行银行为广大志愿者奉献爱心提供了服务平台,“爱心奉献”已经成为了“善行银行”的靓丽名片。 爱心超市用来存放善行银行存入的善物,用于救助辖区内的贫困户、低保户、生活无来源家庭及因受灾或特发事件生活困难家庭进行临时救助。目前,爱心超市内有各类生活物品共计737件,其中日常生活用品225件,衣物512件。
      梧桐农场通过丰富邻里守望形式,传递社会正能量。引导全社会人人居善心、存善念、吐善言、行善举、做善事、积善业,激发全场居民参与志愿服务和公益慈善活动的积极性,汇聚社会建设正能量,营造出淳朴向善,扶弱济贫的社会氛围。
 

                                                                                                    社区:迟娜

 

责任编辑:齐迹

 

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